会上，副总经理周颜云结合集团公司及号百公司工作会要求，贯彻落实党的二十大精神，以数字化转型、业务发展为指引，以提升利润和业务收入为导向，明确5项重点工作，分解任务目标，挂图作战，责任到人，执行到位，打造有凝聚力、战斗力、竞争力的高效能高素质团队。周颜云副总经理对全体员工提出了自信、敬业、责任、执行、协作、感恩的6素养要求，强调只有拼搏才能收获精彩，同时发布了部门《全员高效行动力细则》，围绕首问负责、及时响应、提质增效、限时办结、AB责任制5个维度，进一步转变工作作风。

　　总经理助理权丽对智慧114党支部2023年的党建以及部门服务工作提出了要求，全体党员要持续深入学习领会党的二十大精神，发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，以创建“示范党支部”和“党建翼联”为抓手，促进智慧114高质量发展；传达落实公司服务保障工作会精神，优化对客服工作的考核问责机制，以高标准、严要求，做好服务保障和安全生产。

　　最后，部分员工代表进行了交流发言。大家纷纷表示在今后的工作中将进一步提升职业素养，立足岗位奋勇争先，坚定信心完成智慧114全年任务目标，为公司高质量发展贡献力量。